Ostuinfo ja tellimistingimused
Eritellimustöid me ei valmista (sh tootele tekstide kirjutamine, logode tikkimine jne). Müüme valmistooteid. Tootevalik täieneb vastavalt sellele, kuidas uusi ideid juurde tuleb ja teostus ideedele järele jõuab :)
Käesolevad tellimistingimused kehtivad Janete OÜ (edaspidi Müüja) ja Tellija vahel kõigi veebilehel aadressiga www.kingistuudio.ee tehtavate tellimuste suhtes.
Veebilehelt tooteid tellides nõustub Tellija Janete OÜ tellimistingimustega.
Eritellimustöid me ei valmista (sh tootele tekstide kirjutamine, logode tikkimine jne). Müüme valmistooteid. Tootevalik täieneb vastavalt sellele, kuidas uusi ideid juurde tuleb ja teostus ideedele järele jõuab :)
Käesolevad tellimistingimused kehtivad Janete OÜ (edaspidi Müüja) ja Tellija vahel kõigi veebilehel aadressiga www.kingistuudio.ee tehtavate tellimuste suhtes.
Veebilehelt tooteid tellides nõustub Tellija Janete OÜ tellimistingimustega.
Kuidas osta meie veebilehel olevaid tooteid?
Vali välja toode/tooted, mida soovid osta ja saada oma ostusoov meile e-posti teel aadressil: [email protected] või esita tellimus siit. Tellimust esitades märgi kindlasti tootekood ja oma kontaktandmed, mis on vajalikud kauba kohale jõudmiseks. Tellides kauba pakiautomaati, ära unusta oma telefoninumbrit ja pakiautomaadi asukohta märkida (mida korrektsemalt andmed on esitatud, seda kiiremini saab tellimus vormistatud). Vastame Sulle esimesel võimalusel (päevasel ajal tavaliselt paari tunni jooksul) – kui kõik andmed on korrektsed, väljastame tellimuse kinnitusena arve. Kui ilmneb vajadus midagi täpsustada, siis teeme seda enne arve väljastamist. Kauba maksumusele lisandub saatmiskulu.
Kauba eest tasumine
Kauba eest tasumine toimub ülekandega ettemaksuarve alusel. Arve saadame e-kirja teel tellimuses märgitud e-posti aadressile. Arve tasumisel märgi selgituse lahtrisse kindlasti arve number. Arve tasumise tähtaeg on 3 kalendripäeva (seniks broneeritakse kaup Sinu jaoks). Kui arve on tähtajaks tasumata, tühistatakse tellimus Müüja poolt ja kaup läheb uuesti müüki. Tellimuse tühistamine toimub automaatselt ja eraldi teavitust/meeldetuletust selle kohta ei saadeta. Ostu-müügileping loetakse sõlmituks, kui Tellija on tasunud ettemaksuarve summa täies ulatuses ja see on laekunud Janete OÜ arvelduskontole.
TransportKokkuleppel ostjaga. Kauba maksumusele lisandub saatmiskulu.
Transpordi maksumus sõltub valitud transpordiviisist ja paki mõõtmetest. Transpordiviisi valikul tuleb arvestada tellitud toote materjalidega (nt Omniva pakiautomaadid asuvad välitingimustes, seega paber- ja kartongmaterjalist käsitöötooteid me sel viisil ei saada). Kauba saadame Tellijani kas Omniva või SmartPosti pakiteenusega, kui ei ole kokku lepitud teisiti. Tellimused, mille maksumus ilma saatmiskuluta on vähemalt 45 €, toimetame kohale tasuta. |
|
- Omniva pakiautomaat saatmiskulu alates 2,99 €. Vaata pakiautomaatide asukohti siit.
- SmartPosti saatmiskulu alates 2,99 €. Vaata pakiautomaatide asukohti siit.
Kauba saadame teele 1-3 tööpäeva jooksul alates makse laekumisest meie pangakontole. Võimalusel proovime kauba teele saata juba makse laekumisele järgneval tööpäeval.
Kauba kohaletoimetamise kiirus ei sõltu ainult Müüjast! Peale meie poolt kauba teele saatmist (paki pakiautomaati sisestamist) sõltub paki sihtkohta jõudmine pakivedu teostava ettevõtte töökorraldusest (Omniva pakiteenus E-L ja SmartPosti E-P, pühade ajal on teistsugune töökorraldus). Palun ärge jätke tellimuse esitamist viimasele minutile!
Kauba kohaletoimetamise kiirus ei sõltu ainult Müüjast! Peale meie poolt kauba teele saatmist (paki pakiautomaati sisestamist) sõltub paki sihtkohta jõudmine pakivedu teostava ettevõtte töökorraldusest (Omniva pakiteenus E-L ja SmartPosti E-P, pühade ajal on teistsugune töökorraldus). Palun ärge jätke tellimuse esitamist viimasele minutile!
Pretensioonid ja tagastustingimused
Tellijal on õigus taganeda tasutud ettemaksuarve alusel sõlmitud Lepingust 14 päeva jooksul alates tellitud kauba üleandmisest Tellijale. Selleks tuleb esitada Müüjale kirjalik avaldus e-posti aadressil [email protected] Lepingust taganemise kohta. Tellija peab Lepingust taganemisel Müüjalt saadud kauba viivitamata tagastama, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul alates taganemisavalduse esitamisest. Müüja tagastab raha Tellijale viivitamatult, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul alates Lepingust taganemise avalduse jõudmisest Müüjani. Kui Tellija taganeb lepingust osaliselt, siis toimub transpordikulude tagastamine proportsionaalselt, vastavalt tagastatud kauba hulgale kogu tellimusest (nt kui Tellija tellib kaks asja ja tagastab neist ühe, siis transpordikulud makstakse tagasi 1/2 ulatuses kauba kättesaamise postikulust. Lepingust taganemisel kannab kauba tagastamiskulud Ostja. Tagastatav kaup peab olema kasutamata.
Kui tagastamisele kuuluv kaup osutub mittekvaliteetseks (praagiks), tasub tagastamiskulud Müüja.
Lepingu täitmisega seotud erimeelsused püütakse lahendada läbirääkimiste teel. Kokkuleppe mittesaavutamisel tekkinud erimeelsused lahendatakse kohtu korras Eesti Vabariigis kehtivate õigusaktide alusel.
Kui tagastamisele kuuluv kaup osutub mittekvaliteetseks (praagiks), tasub tagastamiskulud Müüja.
Lepingu täitmisega seotud erimeelsused püütakse lahendada läbirääkimiste teel. Kokkuleppe mittesaavutamisel tekkinud erimeelsused lahendatakse kohtu korras Eesti Vabariigis kehtivate õigusaktide alusel.
Andmekaitse
- Müüjal on õigus vajadusel avaldada Tellija andmeid ostutellimuse täitmiseks kolmandatele isikutele (transpordifirmadele).
- Müüjal on õigus edastada Tellija isikuandmed kolmandale isikule avaldamiseks maksehäirete registris, kui Tellija ei täida oma Lepingujärgseid kohustusi.
- Kõik meie kodulehel esitatud fotod on kaitstud autoriõigustega.
MEELDIVAT OSTLEMIST!
Janete OÜ | [email protected] | www.kingistuudio.ee
